Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a jaká máte práva. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře na tomto webu:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailová adresa
• Obsah vaší zprávy (popis poptávky nebo dotazu)

Dále zpracováváme anonymizované statistické údaje o návštěvnosti webu prostřednictvím služby Google Analytics (více viz Zásady používání cookies).

3. Účel a právní základ zpracování

Odpověď na váš dotaz nebo poptávku

Právní základ: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zájem na vyřízení vašeho dotazu před případným uzavřením smlouvy.

Plnění smlouvy

Pokud dojde k uzavření smlouvy o poskytnutí služby, zpracováváme vaše kontaktní a fakturační údaje za účelem plnění smluvních závazků. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Statistika a analýza návštěvnosti

Anonymizovaná data o chování návštěvníků webu zpracováváme na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje z kontaktního formuláře: po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.
• Smluvní a fakturační údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho ukončení (daňové a účetní povinnosti).
• Data z Google Analytics: dle nastavení služby, standardně 14 měsíců.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za marketingovými účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s:

• Google LLC — provozovatel služby Google Analytics (zpracovatel); data jsou anonymizována a přenášena v souladu se standardními smluvními doložkami EU.
• Orgány veřejné moci — pouze pokud to vyžaduje zákon.

6. Vaše práva

Máte právo kdykoliv:

• Přístupu — požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Opravy — požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Výmazu — požádat o smazání údajů („právo být zapomenut"), pokud pominul účel zpracování.
• Omezení zpracování — požádat o dočasné omezení zpracování.
• Přenositelnosti — obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Námitky — vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Odvolání souhlasu — souhlas s analytics cookies kdykoli odvolat v nastavení cookies na tomto webu.

Žádost uplatněte e-mailem na topenizavadil@seznam.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Web je provozován přes zabezpečené připojení (HTTPS).

8. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedeným datem platnosti.